Această Politică de Confidentialitate definește modul în care BĂDIC DIANA-FLAVIA PFA colectează, stochează și utilizează datele dvs. personale când accesați sau interacționați cu website-ul www.planulatractiei.ro și de unde obținem sau colectăm datele dvs.
Rezumat
Aceasta secțiune rezumă modul în care obținem, stocăm și utilizăm datele dvs. Acest sumar are ca scop doar furnizarea unei imagini generale asupra politicii de confidențialitate. Secțiunea aceasta nu este o descriere completa și este necesară citirea capitolelor adiționale prezente în acest document pentru completări.
• Operatorul de date: BĂDIC DIANA-FLAVIA PFA
• Cum colectăm sau obținem informații despre dvs.:
- cand furnizati datele respective (ex: prin contactarea noastră, plasarea unei comenzi pe site)
- când accesași website-ul nostru, unele date sunt colectate prin intermediul cookie-urilor -
• Ce informații colectăm: nume, ip, adresa, email, informații de plată precum detaliile cardului de credit, informatii din cookie-uri, informații despre dispozitivul utilizat (spre exemplu tipul de dispozitiv si navigator web), informații despre modul în care utilizați website-ul nostru (ce pagini ați accesat), data/ora la care ați accesat website-ul nostru și pe ce ați dat click, locația geografică de la care ați accesat website-ul nostru (bazată pe adresa IP), numele companiei sau afacerii (dacă este aplicabil), numărul de înregistrare TVA (dacă este aplicabil).
• Cum utilizăm datele dvs.: pentru scopuri de business și administrative (în special pentru a vă contacta și pentru a procesa comenzile pe care le plasați pe site-ul nostru, pentru a ne îmbunătăți afacerea și site-ul web, pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale, pentru a promova produsele noastre, și pentru a analiza utilizarea de către dvs. a site-ului nostru.
• Dezvăluirea datelor despre utilizatori către părți terte: minimul necesar pentru funcționarea afacerii, furnizori, respectarea obligațiilor legale sau contractuale.
• Cât timp sunt stocate informatiile dvs.: nu mai mult decat este necesar, în funcție de obligațiile noastre legale (ex. pentru a menține arhive contabile), sau orice altă bază legală pentru folosirea informațiilor (ex: consimțământ, obligații contractuale, interese legitime)
• Cum sunt securizate datele dvs.: prin utilizarea de soluții tehnice si organizatorice precum: stocarea de informatii pe servere securizate, criptarea transferurilor de date către și de la serverele noastre utilizând tehnologia SSL, criptarea operatiunilor de plată pe site folosind tehnologia SSL, permiterea accesului la datele dvs. personale doar când este necesar
• Folosirea de cookie-uri și tehnologiilor similare: folosim cookie-uri pe website-ul nostru inclusiv esențiale, funcționale, analitice și cookie-uri de targetare. Pentru mai multe informații, vă rugăm accesați politica noastră de cookie-uri.
• Utilizarea proceselor de luare a deciziilor automate și de profilare: noi putem utiliza instrumente ca Web Analytics, cookies, web beacons sau instrumente de analiză a log-urilor de server si cookie-uri de targetare pentru a afișa reclame către persoanele care vizitează site-ul, pe alte site-uri web (remarketing)
• Drepturile dvs. în legătură cu datele dvs. personale: aveti dreptul de a accesa datele dvs. și a primi informații despre utilizarea acestora, a cere corectarea și/sau completarea informațiilor, de a cere ștergerea datelor, de a restricționa utilizarea datelor, de a vă opune prelucrarii datelor dvs., de a vă retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs. si de a apela către o autoritate de supraveghere
• Informații personale senzitive: noi nu intenționăm să colectăm ceea ce este denumit în mod obișnuit "date personale sensibile". Vă rugăm să nu trimiteți informații personale sensibile despre dvs.
Detaliile noastre
Operatorul de date cu privire la site-ul nostru este: BĂDIC DIANA-FLAVIA PFA, companie înregistrată in România la Registrul Comertului cu F8/760/2020, având CUI 43005656 și cu sediul social în Brasov, jud. Brasov, Bd. Stefan Cel Mare si Sfant, Nr.2, Bloc 22, Scara A, Ap. 1. Puteți contacta operatorul de date prin e-mail la contact@planulatractiei.ro
Dacă aveți întrebări cu privire la această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați.
Ce informații colectăm când vizitați website-ul nostru
Colectăm și folosim informațiile de la vizitatorii site-ului web în conformitate cu această secțiune și cu secțiunea intitulată Dezvăluirea și utilizările suplimentare ale datelor dvs.
Informații despre log-ul serverului Web
Utilizăm un server al unei părți terțe pentru a găzdui site-ul nostru web numite RedOxygen, a cărui politică de confidențialitate este disponibilă aici: https://redoxygen.ro. Serverul de site web înregistrează automat adresa IP, pe care o utilizați pentru a accesa site-ul nostru web, precum și alte informații despre vizita dvs., cum ar fi paginile accesate, informațiile solicitate, data și ora solicitării, sursa accesulului la site-ul nostru (de exemplu, site-ul web sau URL-ul sau linkul care v-a referit la site-ul nostru, versiunea browserului și sistemului de operare. Serverul nostru este localizat în Romania.
Utilizarea informațiilor din log-urile serverului website-ului în scopuri de securitate IT
Prin furnizorul nostru, este posibil să colectăm și să stocăm log-urile serverului pentru a asigura securitatea rețelei IT. Aceasta include analizarea fișierelor log-urilor pentru a ajuta la identificarea și prevenirea accesului neautorizat la rețeaua noastră, distribuirea de coduri rău intenționate, previzionarea atacurilor DDOS și altor atacuri cibernetice, prin detectarea unor activități neobișnuite sau suspecte.
Dacă nu investigăm o activitate criminală suspectă sau potențială, nu facem și nici nu permitem furnizorului nostru să facă orice încercare de a vă identifica pe baza informațiilor colectate prin log-urile serverului.
Temeiul juridic pentru prelucrare: respectarea obligațiilor legale la care suntem supuși (articolul 6 alineatul (1) litera (c) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Obligația legală: înregistrarea accesului la site-ul nostru web utilizând fișiere de tip log de server este o măsură tehnică pentru a asigura un nivel de securitate adecvat pentru a proteja informațiile colectate de pe site-ul nostru în conformitate cu articolul 32 alineatul (1) din Regulamentul general privind protecția datelor.
Utilizarea informațiilor din istoricul serverului de site web pentru a analiza utilizarea site-ului și pentru a îmbunătăți site-ul nostru web
Utilizăm informațiile colectate din log-ul serverului nostru pentru a analiza modul în care utilizatorii site-ului nostru interacționează cu site-ul nostru web și cu caracteristicile acestuia. De exemplu, analizăm numărul de vizite și vizitatorii unici pe care îi primim, ora și data vizitei, locația vizitei sau sistemul de operare și browserul utilizat.
Utilizăm informațiile colectate din analiza acestor informații pentru a îmbunătăți site-ul nostru web. De exemplu, utilizăm informațiile colectate pentru a modifica informațiile, conținutul și structura site-ului nostru web și a paginilor individuale, în funcție de ceea ce atrage cei mai mulți utilizatori și durata de timp petrecută pe anumite pagini de pe site-ul nostru
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interes legitim: îmbunătățirea site-ului nostru pentru utilizatorii site-ului nostru și cunoașterea preferințelor utilizatorilor site-ului, astfel încât site-ul nostru să poată răspunde mai bine nevoilor și dorințelor lor
Cookie-uri si alte tehnologii similare
Cookie-urile sunt fișiere de date care sunt trimise de pe un site web către un browser pentru a înregistra informații despre utilizatori în diferite scopuri.
Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pe website-ul nostru, inclusiv cookie-uri esențiale, funcționale, analitice și de targetare sau web beacon-uri. Pentru informații suplimentare despre utilizarea cookie-urilor, consultați politica noastră privind cookie-urile, care este disponibilă pe site. Puteți respinge unele sau toate cookie-urile pe care le utilizăm pe website-ul nostru prin modificarea setărilor browserului dvs., însă prin respingerea lor puteți afecta funcționarea website-ului sau unor caracterisitici ale acestuia. Pentru informații suplimentare despre modulele cookie, inclusiv despre modificarea setărilor browserului dvs., vizitați www.apti.ro/cookies/ sau consultați politica noastră privind cookie-urile.
Informațiile pe care le colectăm atunci când ne contactați
Colectăm și utilizăm informațiile de la persoanele care ne contactează în conformitate cu această secțiune și cu secțiunea intitulată Dezvăluirea și utilizările suplimentare ale informațiilor dvs.
E-mail
Când trimiteți un mesaj la adresa de e-mail afișată pe site-ul nostru, colectăm adresa dvs. de e-mail și orice alte informații pe care le furnizați în acel e-mail (cum ar fi numele dvs., numărul dvs. de telefon, adresă și informațiile conținute în orice bloc de semnătură din e-mail).
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interes legitim: Pentru a răspunde la întrebările și mesajele pe care le primim și pentru păstrarea evidenței corespondenței.
Transferarea și stocarea informațiilor dvs.
Utilizăm un furnizor de e-mail terț pentru a stoca e-mailurile pe care ni le trimiteți. Furnizorul nostru de e-mail este Rohost, localizat în România. Politica de confidențialitate a acestuia este disponibilă aici: https://rohost.com/confidentialitate/
Formular de contact
Va informam ca atunci cand ne contactati utilizand formularul de contact, colectam din partea dvs urmatoarele date cu caracter personal: nume, prenume, e-mail. Daca nu furnizati informatiile obligatorii solicitate in formularul de contact nu veti putea trimite formularul de contact si nu vom putea primi solicitarea dvs.
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime
Interes legitim: pentru a raspunde la intrebarile si mesajele pe care le primim si pentru a pastra evidenta corespondentei.
Înregistrarea pe site-ul nostru
Cand va inregistrati si creati un cont pe site-ul nostru, colectam adresa dvs de e-mail.
Daca nu furnizati informatiile obligatorii cerute de formularul de inregistrare, nu va veti putea inregistra sau crea un cont pe website-ul nostru.
Temeiul legal pentru prelucrare: necesar pentru a lua masuri la cererea dvs
Motivul pentru care este necesara prelucrarea: crearea unui cont pe website-ul nostru este necesara pentru a va permite sa accesati serviciile pe care le-ati achizitionat de la noi.
Informațiile pe care le colectăm atunci când plasați o comandă pe site
Colectăm și utilizăm informațiile de la persoanele care efectuează o comandă pe site-ul nostru web în conformitate cu această secțiune și secțiunea intitulată Dezvăluirea și utilizările adiționale ale datelor dvs.
Cand plasați o comanda pentru produse pe website-ul nostru, colectam numele dvs, adresa, telefon, email, date despre compania dvs. (daca este cazul). Aceste informatii vor fi transmise mai departe catre serviciul de curierat.
Daca nu furnizati aceste informatii, nu veti putea achizitiona servicii de pe website-ul nostru sau sa incheiati un cotract cu noi.
Temeiul juridic pentru prelucrare: necesar pentru executarea unui serviciu
Motivul pentru care este necesar pentru execuția unui contract: avem nevoie de informațiile obligatorii colectate prin formularul nostru de verificare pentru a stabili cine este contractantul si pentru a va contacta pentru a ne indeplini obligatiile inclusiv trimiterea de documente fiscale si confirmari de comenzi.
Temeiul legal pentru prelucrare: respectarea unei obligații legale
Prelucrarea platii online
După ce plasați o comandă pe website-ul nostru, va trebui să plătiți pentru produsele pe care le-ați comandat. Pentru a procesa plata dvs., folosim un procesator de plată terț. Plata dvs. va fi procesată de Mobilpay, care colectează, utilizează și procesează informațiile dvs., inclusiv informațiile de plată, în conformitate cu politicile lor de confidențialitate. Puteți accesa politicile de confidențialitate aici https://netopia-payments.com/politica-de-confidentialitate/
Mobilpay este situat în Romania
Temeiul legal pentru prelucrare: necesar pentru finalizarea unei comenzi (articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Motivul pentru care este necesar: să vă îndepliniți obligația contractuală de a plăti pentru produsele pe care le-ați comandat de la noi.
Utilizarea mecanismelor automate de luare a deciziilor si a profilării
Utilizăm mecanisme automate de luare a deciziilor si profilare pe website-ul nostru. Nu considerăm că acest lucru are un efect juridic asupra dvs. sau vă afectează într-un mod similar.Aveți dreptul să vă opuneți utilizării noastre de mecanisme automate de luare a deciziilor și profilare descrise în această secțiune. Puteți face acest lucru prin renunțarea la cookie-uri și la tehnologii similare, în conformitate cu metoda descrisă în secțiunea relevantă din această politică de confidențialitate. Dacă nu doriți ca noi să vă procesăm adresa IP reală (de obicei adresa IP atribuită de Furnizorul de servicii de Internet) atunci când vizitați site-ul nostru, puteți utiliza o rețea virtuală privată (VPN) sau un serviciu gratuit, cum ar fi Tor.
Puteți afla mai multe despre utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare și cum să renunțați la acestea în politica privind cookie-urile, disponibilă pe website.
Mecanisme automate de luare a deciziilor
Noi automatizăm afișarea de reclamele care conțin produsele și serviciile noastre pe alte website-uri pe care le vizitați prin utilizarea cookie-urilor.
Logica implicată: afișarea automată a anunțurilor către persoanele care au vizitat site-ul nostru duce la creșterea eficienței publictatii și este mai economică pentru noi decat afisarea manuala sau alte metode de publicitate.
Semnificația și consecințele preconizate: cookie-urile vor fi utilizate pentru a recunoaște faptul că ați vizitat site-ul nostru pentru a vă afișa reclame (cu excepția cazului în care ați blocat astfel de cookie-uri) și vor culege informații despre comportamentul dvs. online.
Cum vă puteți opune: puteți bloca aceste tipuri de cookie utilizând instrumentul de gestionare a controlului cookie-urilor de pe site-ul dvs., blocând cookie-urile terților utilizând setările browserului sau inserați o metodă specifică, de ex. pentru Google DoubleClick, renunțând la vizionarea anunțurilor personalizate, urmând instrucțiunile de aici: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=ro).
Profilarea
Profilarea reprezintă orice formă de prelucrare automată a informațiilor dvs. pentru a evalua aspecte personale despre dvs., în special pentru a analiza sau prezice lucruri precum preferințele personale, interesele, fiabilitatea, comportamentul, locația sau mișcările.
Serviciul de analiză al comportamentului online, de ex. Google Analytics, utilizează informații cum ar fi locația dvs. (pe baza adresei dvs. IP) și comportamentul dvs. (pe baza cookie-urilor) atunci când accesați site-ul web (cum ar fi paginile pe care le accesați și pe ce faceți click). Vom prelucra informații din cookie-uri numai dacă v-ați dat acordul pentru stocarea cookie-urilor pe calculatorul dvs în conformitate cu politica privind cookie-urile. Informațiile colectate despre dvs., odată colectate, sunt anonime și stocate într-o bază de date agregată.
Logică implicată: prin analizarea și clasificarea în mod automat a informațiilor, putem înțelege mai bine ceea ce doresc vizitatorii website-ului nostru (în ceea ce privește conținutul website-ului nostru și produsele noastre), cum să îmbunătățim website-ul și cum să facem publicitate și să comercializăm serviciile noastre.
Semnificația și consecințele preconizate: cookie-urile vor fi utilizate pentru a urmări și a stoca informații despre comportamentul și dispozitivul dvs. pe website-ul nostru (cu excepția cazului în care ați renunțat la primirea acestor cookie-uri. Putem viza reclame pe baza nivelului de interes pe care îl primim de la anumiți vizitatori și a comportamentului acestora pe website-ul nostru.
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele dvs. legitime [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor].
Interes legitim: ne bazăm pe interesele legitime ca bază juridică pentru prelucrare.
Utilizarea profilării în e-mailurile de marketing
În cazul în care ne vom decide să utilizăm profilarea în e-mailurile noastre de marketing pentru a analiza cine ne deschide e-mailurile și ce acțiuni iau (de exemplu, pe ce link-uri fac click, vom procesa informații numai dacă ați consimțit pentru utilizarea lor .
Logica implicată: prin analizarea modului în care destinatarii e-mailului răspund la e-mailurile noastre, putem să îmbunătățim conținutul și eficiența e-mailurilor noastre și să deducem care sunt persoanele cele mai interesate.
Semnificația și consecințele preconizate: comportamentul dvs. atunci când deschideți e-mailurile noastre va fi urmărit utilizând fișiere mici gif (web beacon-uri), pentru a măsura inclusiv rata de deschidere.
Temeiul juridic pentru prelucrare: interes legitim (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interes legitim: analizarea gradului de implicare și a eficacității e-mail-urilor noastre și a conținutului nostru de marketing.
Dezvăluirea informațiilor dvs. furnizorilor de servicii
Utilizăm o serie de terți pentru a ne furniza servicii care sunt necesare pentru a ne derula afacerea sau pentru a ne ajuta să ne desfășurăm afacerea și care procesează informațiile dvs. pentru noi în numele nostru. Acestea includ următoarele:
• Furnizori de servicii de hosting și e-mail Rohost
• Furnizorii de servicii IT, RedOxygen
Informațiile dvs. vor fi partajate cu acești furnizori de servicii, acolo unde este necesar pentru a vă oferi serviciul pe care l-ați solicitat, indiferent dacă această solicitare este de accesare a site-ului nostru sau comandare de produse de la noi.
Noi nu afișăm identitatea tuturor furnizorilor noștri de servicii în mod public, din motive de securitate și din motive de competitivitate. Dacă totuși doriți informații suplimentare despre identitatea furnizorilor de servicii, vă rugăm să ne contactați direct prin e-mail.
Temeiul juridic pentru prelucrare: interese legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interesul legitim bazat pe: în cazul în care partajăm informațiile dvs. cu acești terți într-un alt context decât în cazul în care este necesar, vă vom partaja informațiile cu astfel de terțe părți pentru a ne permite să ne conducem și să gestionăm eficient afacerea.
Temeiul juridic pentru prelucrare: este necesar pentru finalizarea unei comenzi.(articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Motivul pentru care este necesar pentru realizarea unui contract: este posibil să partajăm informații cu furnizorii noștri de servicii pentru a ne permite să ne îndeplinim obligațiile.
Dezvăluirea informațiilor dvs. altor părți terțe
Furnizarea de informații către Google Inc, presupune colectarea de informații prin utilizarea noastră a Google Analytics pe website-ul nostru. Google utilizează aceste informații, inclusiv adresele IP și informațiile din cookie-uri, pentru mai multe scopuri, cum ar fi îmbunătățirea serviciului Google Analytics. Informațiile sunt partajate cu Google pe bază agregată și anonimă. Pentru a afla mai multe despre ce informații colectează Google, modul în care utilizează aceste informații și cum să controleze informațiile trimise la Google, consultați următoarea pagină: https://www.google.com/policies/privacy/partners/]
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interesele legitime: îndeplinirea obligațiilor